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転職体験談

接客販売がルーティンワークで新鮮味がなく行き詰まりを感じ転職した体験談

2020年5月22日

山梨県にお住いの30歳男性「ズママー」さんの「4回目の転職」で「ちょっと成功」だった転職体験談のご紹介です。

「ズママー」さんが前職を選んだ理由

元々販売業の経験があったので、その経験を活かした上でお客様の日々の幸せに少しでも繋がるような職種につきたいと思ったので選ばせてもらったのが理由です。

販売業となれば倉庫内や会社内で行うお仕事とは異なり、実際にお客様の顔を見ながら接客をすることができるので、私が販売しているものをお客様の手に取ってもらい、笑顔で買っていただけることにとても喜びを感じることが出来ますし、こちらも笑顔を直接届けられると思ったからです。

前職の詳細

  • 業種:流通・小売系
  • 職種:販売業務
  • 従業員規模:101~1000名
  • 年収:300万円未満
  • 役職:特になし
  • 雇用形態:正社員
  • 在籍期間:5年未満

前職の業務内容

主に同じ部門の上司やパートさんやアルバイトさんを含めたシフト作成や、商品の品出し、商品がいつでもきれいに並んでいるように見える陳列をしていきます。

なかなか売りにくい商品や賞味期限が近付いてきた商品の値下げ業務、毎日の売り上げや荒利率などの詳細を細かく表に書き込む、売り場の目立つ部分の商品陳列していきます。

また、正月やクリスマスなどのイベントごとに売り込む商品を考える、売れて足りなくなりそうな商品の事前発注が日々の業務になります。

「ズママー」さんの転職のきっかけ

前職でもやりがいはとても感じていたのですが、毎日の仕事のルーティーンが同じで新鮮味がなく、自分自身で仕事への行き詰まりを感じてしまったのが1番の理由です。

他には上司からの理不尽な毎日のパワハラに耐えられなくなってしまったのも原因です。

どんなに仕事に熱を入れて働いていてもそれが自分よりも上に立っている職場の方々の目にも止まりませんでしたし、評価をしてほしいのにあまり自分を見てもらえないということにも転職を考えることになった理由です。

「ズママー」さんが転職活動で重要視していたこと

実際に転職をして新しい職場で働いてみないとわからない部分はたくさんありますが、転職サイト内の会社説明の欄にしっかりと従業員たちが力を合わせて前を向いて進んでいることがわかるような内容の記載がある職場を選ぶようにしています。

他には従業員が働いていても疲れ切ってしまうような過度な残業がないとしっかり記載されていたり、働いている上で仕事を評価してもらえたならば昇格できるのかというところも常に見るように心がけています。

「ズママー」さんの転職活動の進め方

まず人気や知名度の高い2、3個の転職サイトに登録をしておいて、自分のやりたい職種や働く上で希望していた業務時間を偽りなく細かく設定した上で転職サイト側からそれに合ったお仕事があった場合にメールをしてもらうように心がけています。

他には現在住んでいる地域から通える範囲内の職場であるか、転居を伴う職場ではないか、転勤はそこまで頻繁にないのかという部分も細かく検索をして転職サイト内で自ら探しておりました。

転職活動状況

  • 在職中or退職後:在職中
  • 応募社数:10社未満
  • 内定社数:1社
  • 転職活動開始:2018年7月頃
  • 転職活動期間:1ヶ月以内
  • 転職先の入社日:2019年9月頃

転職活動の苦労や工夫したこと

転職サイト内で細かく職種などを設定して検索をしてもなかなか自分に合った会社を選ぶことができなかった点はとても苦労をしました。

実際に働いてみないことには自分に合っているかまたはそうでないかはわかりませんが、直感でここでどうしても働きたいという理由が見つかるまでは無理に妥協して仕事を選ぶ必要はないと思います。

面接の際に、本当にこの会社は自分に合っているのか仕事場の雰囲気などを見させてもらうことを一番自分なりに工夫しました。

「ズママー」さんが転職先を選んだ理由

今までの販売業の経験を活かしたいと思ったのと、全く違う商品を売るスキルを高めたいと思ったので選んだのが理由です。

そしてそれと同時に実家で祖母の介護をしており、今までに親孝行もあまり出来ていなかったということもあり実家に引っ越しをしてなるべく近場で仕事を見つけたいと感じたのも理由の一つです。

販売業といっても商品を売ることだけが仕事ではなく、その売る商品を作ること自体も仕事なのでやりがいを感じています。

転職後の詳細

  • 業種:流通・小売系
  • 職種:販売業務
  • 従業員規模:11~100名
  • 年収:300万円未満
  • 役職:特になし
  • 雇用形態:正社員

転職後の業務内容

販売する商品を焼いたりラッピングをして売り場に陳列する、売り場のどこに商品を並べれば一番お客様が魅力的に思ってもらえるかレイアウトを考えていきます。

また、作った商品がなかなか売れない対策として値下げ業務、従業員全体のシフト作成の補佐、売り場の掃除、レジ業務があります。

その他は、当社サイト内のブログ更新、毎日の売り上げ実績や荒利率を求めて表に記載、足りなくなりそうな商品を早めに発注する、次の日に必要になる食材を冷蔵庫内に事前に用意することが仕事です。

「ズママー」さんの転職は「ちょっと成功」だった

転職サイト内で見た時にはとても自分に合っている、ここでどうしても働きたいと思った会社ではありました。

ですが、実際に内定がもらえてそこで働いてみた結果、従業員の方々の仲があまり良くないので、意思疎通がしっかりと出来ていない現状がありますし、職場の雰囲気がそこまで居心地の良い空間ではないからです。

これからもこの仕事を続けさせていただくつもりなので、もっと働いていくうちに働きやすい職場に変わって行けたら幸いです。

「ズママー」さんの転職を振り返っての感想

転職をする前は本当に自分がやりたいと心から思える仕事に就けるのかととても不安に思っていましたし、面接の際に答えにくい内容を聞かれるのではないかと感じてもいました。

ですが、実際に転職の際にさまざまな会社のあらゆる事情を見ていくと「こんな会社があるんだ」と思えるような新たな発見がたくさんありました。

自分に合っていない職場の面接だったとしても実際に面接をしてみないことにはそれはわからなかったことですし、自分にとって良い経験しかありませんでした。

「ズママー」さんの今後の目標

もっと私にお仕事を任せてもらえるようになり、一人前になってからの目標にはなりますが、せっかく働かせていただいているのでこれから先に入ってくる後輩たちに良い先輩だと背中を見て尊敬してもらえるような従業員になりたいです。

そして後々に昇格をしていき、今以上に会社の売り上げに貢献することのできるような期待してもらえるような従業員になっていけるように日々の仕事1つ1つに情熱を持って働いていきたいと考えております。

「ズママー」さんから転職活動中の方への一言アドバイス

不安なことがたくさんあると思いますし、早く転職をしたいという気持ちから焦りを感じやすいとは思いますが、あまり急いで仕事を決めても良いことはありません。

かけられる時間があるのならば、何社でもピンときた職場で面接をさせてもらった上でどうしても働きたいという職場があったらそこで働かせてもらうというくらいの心持ちで転職活動をすることをおすすめします。

しっかりとやりたい仕事への転職が出来ることを心より願っています。







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