医療事務から今後のキャリアを考えスキルアップのために転職した体験談

長野県にお住いの20代女性「ゆーやん」さんの「2回目の転職」で「ちょっと成功」だった転職体験談のご紹介です。

「ゆーやん」さんが前職を選んだ理由

医療事務の資格を取ったので学んだことを活かせて同じ業種で長く働きたかったため前職を選びました。

新卒で入った会社は俗に言うブラック企業だったので、残業ばかりでとても忙しくて体力的に続かなかったので、デスクワークの仕事を希望していたこともあります。

また、親が医療事務の資格を勧めてきたこともあり、この資格を取って専門的な知識を付ければ長く働いていかれるだろうと、転職した当時は思っていたので前職を選びました。

「ゆーやん」さんの転職のきっかけ

前職では医療事務職を務めていましたが、このまま同じ仕事を続けていても自分のキャリアが上がらないと考えて転職を決意しました。

あくまでも事務職なので看護師の意見に従うことはできないというのも性格上ストレスを感じていたので、自分のスキルが上がる仕事をしたいと考えてヘルプデスクに転職を考え出しました。

また、パソコンの知識はついていて損はないので、ヘルプデスクの業務に就くことで自身の知識を更に向上されることができると考えたからです。

「ゆーやん」さんが転職活動で重要視していたこと

今の生活を維持することを最重視していました。

私は一人暮らしをしていますが、現状を維持できないほどお給料が下がってしまうことを防ぎたかったので、月給面はそれなりに重視をしていました。

結果的に言うと以前のお給料よりもわずかばかり上がるので良かったと思っています。

また、地方に住んでいるので電車でのアクセスが良いことも重視するポイントになりました。

現在の職場は中心駅から近いのでアクセスが非常に良いことも決め手でした。

「ゆーやん」さんの転職活動の進め方

最初は転職エージェントを利用していました。

主にリクルートエージェントとマイナビエージェントを利用していましたが、キャリアがある人と首都圏に住んでいる人向けの求人しか紹介されず、地方に住んでいる私に取っては合わないと感じました。

そのため、途中からは並行して地元の求人誌から探していました。

結果的には、地元の求人誌に現在の職場が掲載されていたので、そこから書類選考と面接に進んで転職につなげることができました。

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「ゆーやん」さんが転職先を選んだ理由

前職でパソコンを使って仕事をしているうちに、ヘルプデスクの仕事を知り興味を持ったからです。前職では専門的な知識は身についたものの、それだけでは長く働くことが難しいことを知りました。

そのため、より専門的な知識を身につけるために法律系の出版社に転職をすることができました。

法律の知識は経験者が圧倒的有利な世界であるため、定年を過ぎても働いていることが当たり前です。

私も先輩方と同様に知識を身に付けたいと思ったからです。

「ゆーやん」さんの転職は「ちょっと成功」だった

まだ3ヶ月目なので仕事のことがつかめておらず、必ずしも成功だとは考えていないからです。

ヘルプデスクの仕事はシステムの操作に関する照会が主だと思っていたところ、意外にもパソコンの仕組みや条例の内容に関する知識を求められる仕事だと知りました。

私はまだ知識が乏しいので完璧に1人では回答ができず、先輩に支えてもらっています。

そのため、もう少し知識をつけた上で転職が最高だったかが見えてくるのではないかと考えています。

「ゆーやん」さんの転職を振り返っての感想

転職が上手くいかずに相当悩みましたが、結果的にはジョブチェンジをしてよかったと思っています。

なぜなら自分を活かす仕事に就けたからです。

医療事務の仕事は看護師の指示に従うことで仕事を進めていましたが、自分の意見を言うことは許されない環境でした。

その経験があったので、今の仕事は自分で成長をしていけることが嬉しく思います。

もちろん、その上では先輩方のアドバイスをしっかり汲み取ることが大切なので、新卒になったつもりで頑張っていきたいです。

「ゆーやん」さんの今後の目標

まずは一日も早く独り立ちをすることです。

仕事上、全ての照会に対して1人で回答をすることは難しいため、専門職の知識を共有していきます。

しかし、簡単な操作の紹介であれば1人で回答することが求められるので、即戦力になれるように頑張っていきたいと思います。

その他は、いつ後輩ができても良いように準備をしていきたいです。

そのためには、先輩方の知識を吸収してお客様にわかりやすく回答ができるヘルプデスクを目指したいです。

「ゆーやん」さんから転職活動中の方への一言アドバイス

転職は今の状況を変えることができるチャンスなので積極的に行うことが良いと思います。

しかし、在職中に行うと活動が上手くいかなくても本職を全うしなければならないので、相当メンタルが重くなります。

転職活動がボロボロでも、普段の仕事では何事もないように振る舞うのが私はきつかったです。

そのため、休みの日には適度に息抜きをしましょう。

案外趣味の中に気になる仕事が見つかるかもしれないので、職種の知識は広げておくと良いと思います。